Politique de livraison

Politique d'expédition – Bestieepatte

  • Chez BestiePatte, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat
    exceptionnelle à nos clients situés en France, avec des politiques de livraison
    claires, simples et transparentes. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les
    commandes expédiées vers la France.
    Zones de Livraison
    Cette politique s'applique uniquement aux commandes expédiées vers la France.                                                                                                    Délais de Livraison estimé
    Voici les délais estimés pour chaque commande:                                          ●Temps de traitement avant expédition: 1 à 5 jour (Lundi au Vendredi)        ● Temps de transit après expédition : 6 à 9 jour ouvrés (Lundi au Vendredi)
    ● Délai de livraison total estimé : 7 à 14 jours (Lundi au Vendredi)
    Transporteurs Utilisés
    Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour assurer la livraison de vos
    commandes :
    ● USPS
    ● UPS
    ● FedEx
    Frais de Livraison
    ● Livraison gratuite : Toutes les commandes passées vers [pays cible] bénéficient
    de la livraison gratuite, sans minimum d’achat                                                                              Problèmes de Livraison
    En cas de problème avec votre livraison (retard, colis perdu, erreur de suivi...),
    contactez immédiatement notre service client. Nous nous engageons à résoudre tout
    incident rapidement et efficacement afin de garantir la bonne réception de votre
    commande.
    Suivi de Commande
    Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation
    contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page "Suivi de Commande".
    Informations de Contact
    ● Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris
    ● E-mail : contact@bestipatte.com
    ● Téléphone : +33767399431
    ● FAQ : [Voir page FAQ]
    ● Formulaire de contact: [Voir page de contact]
    Horaires du Service Client
    ● Jours ouvrables : Du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h (heure locale).Fermé le dimanche et les jours fériés. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les e-mails dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.